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POINTEC GmbH
Am Neumarkt 38 C
22041 Hamburg
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Leistungen
Als Outsourcing- und Beratungspartner bieten wir Ihnen das komplette Management Ihrer E-Mail Marketing Kampagnen an. Wir können je nach Wunsch die Rolle des Beraters oder des Outsourcing Partners für Sie einnehmen. Entweder führen Sie die Kampagnen eigenständig mit der komfortablen LeadMail Software Plattform durch und wir unterstützen Sie auf Anforderung durch Beratung. Oder wir übernehmen vollständig das gesamte Management sowie Durchführung Ihrer Kampagnen und sorgen für beste Ergebnisse.
Wir können Sie unter anderem in folgenden Bereichen unterstützen:
Konzeption
Unser kompetentes Team berät und unterstützt Sie in der Konzeption Ihrer Kampagnen. In Abstimmung mit Ihnen werden detailliert die Zielgruppen, die Eigenschaften Ihrer Produkte sowie Ihre Unternehmensziele analysiert. Daraus resultiert Ihre maßgeschneiderte Kampagnenstrategie. Das LeadMail Interface wird genau auf Ihre Anforderungen passend individualisiert.
Die offene Architektur ermöglicht zudem eine leichte Anpassung an Ihre speziellen Anforderungen von heute und morgen, so dass die Projektlaufzeiten extrem kurz gehalten werden können.
Vorlagenerstellung
Wir erstellen für Sie das inhaltliche und graphische Layout als ganzheitliche, marktfähige Konzepte. Die Vorlagen, sogenannte Templates, werden auf Ihre Anforderungen hin angepasst und liegen in Ihrem CI / CD zur Auswahl bereit. Weiter werden die von Ihnen gelieferten Daten unter Anbindung der bestehenden Datenbanken und Produktsysteme berücksichtigt und die Inhalte sauber integriert. Dies schließt auch die Recherche von Text- und Bildmaterial mit ein.
Adressmanagement
Bei jeder Aktion übernehmen wir Ihre gelieferten Adressen oder binden Ihr CRM-System an die für Sie individualisierte LeadMail Plattform an. So werden Doubletten gefiltert, Abmeldungen gesammelt, oder fehlerhafte Informationen für Sie dokumentiert. So können Sie diese Daten leicht und effektiv als Grundlage für die Folgekampagnen interpretieren und nutzen.
Sofern Sie Ihren Adressbestand erweitern möchten sind wir Ihnen bei Definition, Auswahl, Qualifikation und Integration gern behilflich.
Reporting / Analyse
Die LeadMail Software Plattform ist ein lernendes System. Wir bereiten für Sie das Zustellpotenzial der Newsletter auf und helfen Ihnen beim Ableiten von Optimierungsmaßnahmen durch detaillierte statistische Auswertungen. Daher ist es mit uns möglich, den Erfolg der Kampagne exakt zu bestimmen:
Die gemessene Öffnungsrate zeigt Ihnen an, wie viele der Aussendung von den Empfängern geöffnet wurden und wann. Mittels spezieller Tracking-Technologie können auch die Klicks der Empfänger auf die einzelnen Links detailliert gemessen werden. Ebenfalls werden die Rückläufer (Bounces) sowie Abmeldungen ausgewertet.
Kundenbetreuung
POINTEC steht für professionellen und schnellen Service - dieser Anforderung haben wir uns konsequent gestellt. Unser Serviceteam steht Ihnen bei allen Fragen rund um die Nutzung von LeadMail sowie Ihren individuellen Möglichkeiten zur Verfügung. Wir begleiten Sie mit festen Ansprechpartnern bei all Ihren Projekten.
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